Bestellablauf

Ihren neuen Sprachkurs bei New York Institute zu bestellen ist ganz einfach!

Suchen Sie sich Ihren Sprachkurs auf unserer Internetseite aus und klicken Sie auf den "Zur Kasse"- Button. Nun gelangen Sie mit Ihrem Wunschkurs im Warenkorb direkt zur Kasse.

Wenn Sie sich für CDs entschieden haben, können Sie nun wählen, ob Sie als Gast bestellen oder sich als Kunde registrieren möchten. Wenn Sie Ihren Sprachkurs als Download bestellen wollen, ist es nun an der Zeit Ihr Kundenkonto anzulegen, da Sie aus Ihrem Konto nach der Bestellung Ihre Audiodateien ganz bequem herunterladen können.

1) Im nächsten Schritt werden Sie gebeten Ihre Rechnungsadresse anzugeben. Falls abweichend können Sie auch noch eine andere Lieferanschrift angeben.

2) Nun können Sie Ihre favorisierte Zahlungsart auswählen. Weitere Informationen zu den verfügbaren Zahlungsarten finden Sie hier.

3) Im letzten Schritt sehen Sie noch einmal eine Zusammenfassung Ihrer Bestellung. Wenn Sie nun unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Widerrufsbelehrung akzeptieren, können Sie die Bestellung auch schon abschließen.

Geschafft! - Das war es schon!

Doch wie geht es nun weiter?

Sie erhalten im Anschluss eine Bestellbestätigung an die Emailadresse, die Sie im ersten Schritt der Bestellung angegeben haben. Diese enthält nochmal alle wichtigen Infos zu Ihrer Bestellung. Falls Sie sich ein Kundenkonto bei uns angelegt haben, erhalten Sie zusätzlich eine Willkommens-Email mit Ihren Logindaten.

Downloads werden in Ihrem Kundenbereich sofort freigeschaltet und Sie können loslegen! CDs werden spätestens am Folgetag durch unseren Logistikpartner Amazon versendet und sind dann 1-2 Werktage später bei Ihnen.

Sobald Ihre Bestellung vollständig bearbeitet ist, erhalten Sie von uns noch einmal eine Email mit Ihrer Rechnung als PDF-Datei und der Information, dass Sie nun die Dateien herunterladen können - bzw. dass Ihre CDs bereits versendet wurden.

Sollten Sie weitere Fragen haben - oder sollten Schwierigkeiten bei der Bestellung auftreten - schauen Sie doch auch in unser Verzeichnis der häufigsten Fragen!

Unseren Kundenservice erreichen Sie hier.